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El área de procesos de WOM es la primera en Chile en recibir capacitación en los nuevos estándares CMMN y DMN complementarios de BPMN PDF Print E-mail
Fuente: BPMCenter, 20-07-17

Se denomina “gestión de casos” a la planificación y la ejecución de actividades o procesos que no siguen una lógica estructurada. El acrónimo de CMMN significa “Case Management Model and Notation”.  El acrónimo de DMN significa “Decision Model and Notation” y este nuevo estándar apoya en forma gráfica y estructurada el modelamiento de los procesos de decisiones para definir y administrar reglas de negocio. Con estas dos nuevas notaciones administradas por la OMG se cierra una brecha que existía en la notación principal BPMN, una técnica reconocida por la ISO (19510:2013) para modelar e implementar procesos estructurados.

El profesor Dr. Bernhard Hitpass de la Universidad Técnica Federico Santa María y Director Ejecutivo del BPM Center, realizó en julio el curso inaugural  de CMMN y DMN  con los ingenieros especialistas del área de procesos de la empresa WOM.  El curso con carácter de taller intensivo se fundamenta en el libro BPMN Manual de Referencia y Guía Práctica (del mismo autor), en su quinta edición 2017 que incluye estos nuevos estándares, como texto guía.



Los participantes se entrenaron levantando un proceso de negocio en sus propios ambientes profesionales, que incluyeran casos no estructurables y actividades del tipo regla de negocio.

Existen aún pocos proveedores que tienen integrados estos dos nuevos estándares en sus herramientas de modelamiento. La empresa alemana Camunda es una de ellas y fue la que se utilizó para documentar los modelos
Last Updated on Thursday, 20 July 2017 20:02
 
Estudio de proyectos de BPM en Chile PDF Print E-mail
Fuente: El Mercurio / Economía y Negocios 21-06-17

Compartimos un articulo publicado en EL Mercurio sobre estudio de proyectos BPM en Chile: Ir al artículo
Last Updated on Wednesday, 21 June 2017 19:19
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Gestión de la calidad en el sector salud PDF Print E-mail
Fuente: DCS Uchile & BPMCenter, 29-05-17

Dr. Aguirre invitado por el CCG, ASQ Chile y patrocinado por BPMCenter USM, dictó charla “Gestión de la calidad en el sector salud”

Dr. Andrés Aguirre, es director general del Hospital Pablo Tobón Uribe, ubicado en Medellín, Colombia, que ha sido ganador en dos oportunidades del Premio Colombiano a la Calidad de la Gestión.

Para Jorge Román, Country Counselor de ASQ Chile –organización de calidad que cuenta con más de 110 mil miembros–, el Dr. Aguirre realiza una labor destacada en el Hospital Pablo Tobón Uribe, ya que pudo revertir la gestión de un recinto hospitalario que era un elefante blanco treinta años atrás, llegando a ser hoy en día uno de los mejores. “La gente que está en el sector salud hoy en día debe aprender de la gestión que ha hecho este hospital y tratar de replicarla en Chile”, agregó.

Esta actividad, que se llevó a cabo el pasado jueves 25 de mayo en dependencias de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile, asistió como expositor el Dr. Andrés Aguirre.
Last Updated on Thursday, 01 June 2017 19:42
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Diplomas del Departamento de Informática USM 2016 culmina con ceremonia de titulación en Casa Central PDF Print E-mail
Fuente: BPMCenter, USM, Valparaiso, 06-05-17

Alumnos de los programas en Gestión de Proyectos TI y en Gestión por Procesos y TI recibieron sus diplomas de manos de autoridades de la Unidad Académica, cerrando así el proceso 2016

En la oportunidad, alumnos del programa Gestión de Proyectos TI y  de Gestión por Procesos y TI recibieron sus diplomas de manos de las autoridades y en presencia de familiares y amigos, cuya participación en el logro también fue destacada. “Quiero aprovechar de agradecer muy fuertemente a quienes fueron muy importantes, que es la familia de cada uno de los que se titulan, que también tuvieron que aportar con cariño, comprensión y apoyo”, dijo el Director General de Asistencia Técnica, Claudio Troncoso.

Con una ceremonia de entrega de títulos a sus participantes, se dio término a los Diplomados correspondientes al periodo 2016 e impartidos por el Departamento de Informática –a través de la Dirección General de Asistencia Técnica– de la Universidad Técnica Federico Santa María.

“Les quiero recordar que a partir de hoy son parte también de nuestra Institución, y por lo tanto tienen un gran deber y compromiso, que es engrandecer a la Universidad”, manifestó también el Director, aludiendo a que la Casa de Estudios crece sobre la base del prestigio de cada uno de sus integrantes. “Nuestro país nos necesita a todos, especialmente a los más desposeídos”, agregó.






Last Updated on Monday, 08 May 2017 18:02
 
Encuentro Tecnológico FIAB High Tech reunió en Santiago a principales Bolsas de Iberoamérica PDF Print E-mail
Fuente: BPMCenter, 27-04-17

Santiago fue la sede de la nueva feria tecnológica FIAB High Tech 2017, foro que reúne a los principales CEOs, CTOs y CIOs de las bolsas más importantes de Iberoamérica para analizar diversos desafíos del mercado financiero en la actualidad. El evento, que es organizado por la Bolsa de Santiago y la Federación Iberoamericana de Bolsas (FIAB), se realizó los días 26 y 27 de abril. Los asistentes fueron recibidos por el presidente de la FIAB y gerente general de la Bolsa de Santiago, José Antonio Martínez, quien dió inicio a la actividad.

El profesor Dr. Bernhard Hitpass del Depto de Informatica de la Universidad Técnica Federico Santa María, participó como panelista experto en procesos y  arquitecturas de TI.

El tema del panel fue “Backoffice: Cómo seguir el ritmo de la negociación electrónica , moderado por Bogdan Djoric, CIO & VP of IT (Bolsa de Valores de Colombia) y con participación de los siguientes panelistas expertos en diferentes conocimientos al comercio de las bolsas de valores y las TIC:
  • Alexandre Andrade de Mello, Especialista de Mercado Bloomberg
  • Dr. Bernhard Hitpass, Director Ejecutivo, BPM Center. Universidad Tecnica Federico Santa Maria
  • Fernando Pastor Gracia, Head of Continental Europe & LATAM Web Financial Group
  • Salvador Martin de Vega, Director de Negocio y Relaciones Institucionales Banco Inversis
Durante el foro se abordaron los siguientes temas de alta importancia para enfrentar la era de la tranformación digital en este sector financiero, muy sensible a temas de seguridad, regulaciones y mejor atención a todos los participantes de las bolsas de comercio:

  • Retos de los Procesos de Back Office: Estandarización, Optimización, Velocidad
  • Automatización de Procesos / STP como parte de Transformación digital
  • BPO / Tercerización de Procesos como opción
  • Seguridad de Información sensible como preocupación a la hora de tercerizar
  • Gestión de Riesgo / Middle Office
  • Nuevos Modelos y Nuevas Arquitecturas para Back Office - Plataformas, APIs
  • Nuevas Tecnologías como Blockchain / Tecnologías abiertas
  • Un Post-trading para todo el mercado (bolsa y participantes)
  • Ideas, propuestas y visión para el futuro (3-5 años)
Last Updated on Tuesday, 02 May 2017 14:42
 
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