| La empresa de bienes raíces estadounidense, NorthMarq Capital, fue premiada por los resultados de su implantación de BPM |
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Fuente: Reuters 11 de agosto de 2009 El premio '2009 Servicer of the Year Award' es otorgado por la revista Mortgage Technology Magazine NorthMarq Capital, una de las empresas de bienes raíces más grandes de Estados Unidos, ha sido nombrada finalista por la revista Mortgage Technology en reconocimiento al buen uso de la tecnología BPM para mejorar la colaboración, optimizar el servicio de préstamos y transparentar los procesos de negocio, entre otras mejoras. La tecnología usada por NorthMarq Capital es el software de gestión de procesos empresariales de Metastorm, compañía especializada en software de Business Process Management (BPM), Business Process Analysis (BPA), y Enterprise Architecture (EA). Desde que introducimos BPM hemos reducido notablemente el consumo de papel, mejorado la colaboración entre las oficinas regionales y ahora somos mas agiles en nuestra capacidad de responder ante los cambios. También hemos mejorado nuestros niveles de servicio con el cliente, aumentó notablemente el grado de tansparencia y cumplimos con las regulaciones externas, dijo Karen Pribnow, NorthMarq Capital's vicepresidente y directora de servicios. |
| Last Updated on Saturday, 15 August 2009 19:55 |
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