BPM Center

El Centro de Estudios de Tecnologías de Información en su misión de generar puntos de encuentro entre los diferentes actores tomadores de decisión del mundo BPM, realizó el Primer Encuentro de Servicios BPM el jueves 08 de abril de 2010 entre las 9 y 18 hrs. en el Auditorio San Agustín de la Escuela de Ingeniería UC.

Este Encuentro se basó la Arquitectura de Servicios BPM que se constituye en el aspecto central del marco de trabajo para un Centro de Competencias BPM, propuesto por Leandro Jesús, Andre Macieira, Daniel Karrer y Michael Rosemann el año 2009. En el evento se presentaron aquellos servicios que se consideran aplicables a la realidad nacional, dadas las necesidades planteadas en diversas instancias por los tomadores de decisión BPM en las empresas.

Este evento destacó por el perfil de sus asistentes, la mayoría en cargos ejecutivos y profesionales en la gestión de procesos de negocio y por el alto nivel de sus relatores, los que poseen una amplia y reconocida experiencia en la academia e industria. Participaron Jefes y Subgerentes de áreas BPM, Gerentes de Procesos, Gerentes Generales, Directores y Consultores BPM, además de académicos e investigadores de las Universidades de Chile, Católica y Santa María, lo que generó una intensa y fructífera jornada de presentación y discusión de los temas.

RELATORES Y TEMAS

Cada tema tuvo una duración de 45 minutos, en los cuales el relator dedicó 20 minutos en exponer el tema, su problemática y desafíos, y los siguientes 25 minutos se generó debate entre los asistentes, intercambio de experiencias y resolución de inquietudes, lo que genero una oportunidad única para los asistentes de nutrirse de buenas prácticas, recomendaciones y diversos puntos de opinión en las problemáticas de incorporación de las metodologías en las empresas.

Los relatores y temas presentados fueron los siguientes:

Sigifredo Laengle. Académico de la Facultad de Economía y Negocios, Universidad de Chile y Director Programas BPM de la misma Universidad. Su tema fue De la Estrategia a los Procesos

Harold Maringuer. Socio Director SCI Consultores. Su tema fue Mantenimiento de la Arquitectura de Procesos

Javier Bermúdez. Coordinador de Estudios y Consultoría CETIUC. Su tema fue Identificación de la Demanda BPM y su Análisis

Marcos Sepúlveda. Académico Escuela de Ingeniería, Pontificia Universidad Católica de Chile y Director CETIUC. Su tema fue Gestión de la Madurez de los Procesos

Sergio Concha. Gerente General Cofre Consultores. Su tema fue Gestión de Proyectos y Personas

Bernhard Hitpass. Académico Universidad Santa María y Director Ejecutivo BPM CENTER. Su tema fue Revisión de la Tecnología Relacionada al BPM

Daniel Hormazabal. Director Gerente SolviT S.A. Su tema fue Automatización de Procesos de Negocio