Próximamente nuevo curso online: Gestión de Servicios TICs basados en ITIL

Este curso permite comprender en profundidad las mejores prácticas existentes para una adecuada gestión y mejoramiento continuo de los servicios de TICs, a través del uso de marcos de trabajo basados en ITIL® en sus versiones 3 (nivel intermedio) y 4 (fundamentos) y Lean IT Foundations, lo que facilitará a los participantes que decidan rendir las pruebas oficiales, la obtención de las certificaciones ITIL® v3 y v4 y Lean IT.

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